A&M Angelsport - Kirchheim am Neckar

Daniel

Absolut NICHT Empfehlenswert !! Warte seit 1,5 Monaten auf meine Bestellung für die ich aber 12,99€ Versand bezahlen durfte. Auf E-Mails wird kaum reagiert und telefonisch heißt es ständig sollte nächste Woche eintreffen.

Absoluter Saftladen..

Ewgenij K.

Ich habe zwei Sachen bestellt, wovon mir eine nicht gefallen bzw. für mich nicht geeignet war. Ich musste für den Versand zu mir und den Versand für eine zurückgeschickte Sache übernehmen. Sowas ist überhaupt nicht mehr zeitgemäß. Die zurückgeschickte Sache hat 50 Euro gekostet, der Versand dafür über 7 Euro! Das kanns nicht sein, dass der Kunde sämtliche Versandgebühren zahlen muss. Gerade solche Sachen, wie Campingstühle oder Taschen können ja bei Bestellung nicht ausprobiert werden, weshalb die Gefahr, dass etwas nicht passt doch hoch ist, es nicht nicht fair, dass man hier als Kunde alle Sendungen übernehmen muss!! Weiterhin sind die angeblich so stark reduzierten Sachen bei googeln woanders genauso teuer und sind dort nicht im Angebot, hier wird offensichtlich getrickst. Also ich werde vermeiden in diesem Shop nochmals zu bestellen.

Andreas H.

Nicht empfehlenswert! Retoure wurde nicht erstattet, inzwischen keine Antwort mehr auf Mails. Angeblich wurde das Geld falsch angewiesen, was bei einer Paypal-Zahlung sehr ominös ist. Laufe seit mehreren Monaten meinem Geld hinterher. Man wird nur vertröstet und nichts passiert...

Senad C.

Nicht empfehlenswert. Wollte meine noch verpackte Rute nach einer Woche gegen eine gleichwertige Rolle tauschen. Wurde abgelehnt. Das war mein letzter Einkauf in diesem Laden.

Martin S. F.

Riesige Auswahl und sehr kompetente Beratung. Wer hier nicht fündig wird, dem ist nicht zu helfen.
Tolle Auswahl an Ruten und Zubehör auch von Premium Herstellern wie Bullseye, Hearty Rise oder Megabass und viele mehr.

Jan-Lukas S.

Extrem freundlicher und hilfsbereiter Support! Meine Support-Anfrage wurde sehr schnell und professionell bearbeitet. Hier werde ich definitiv auch in Zukunft meine Online-Bestellungen tätigen.

Gleißner D.

Bislang war ich sehr zufrieden.
Jetzt aber hatte eine Reklamation bzw Rücksendung, da die Rolle auf Bildern anders abgebildet war als in Wirklichkeit.
Retoureschein gab es nur von GLS. Nächster gls Shop ist 35 km von mir entfernt. Also Versand selber übernommen.
Jetzt warte ich seit knapp 2 Wochen auf die Erstattung des Kaufpreises..
Auf Anfragen per Email werde ich nur "vertröstet" dass die Mitarbeiter im Lager meine Sendung noch nicht bearbeitet haben und ich bescheid bekomme, sobald es bearbeitet wird/worden ist.
Das war auf alle fälle die letzte Bestellung in diesem Haus.

Tim S.

Bin durch Zufall auf den Onlineshop gestoßen, weil mir bei der Rollenwartung einer meiner Daiwa Rollen ein Teil gebrochen ist.
Ich habe daraufhin eine Email an A&M Angelsport geschrieben, welche vom Support sehr zeitnah beantwortet wurde. Es hieß dann, man werde beim Hersteller anfragen, ob das Ersatzteil verfügbar ist. Wenige Tage später kam dann eine positive Rückmeldung und ich konnte das Teil problemlos bestellen.
Insgesamt also ein top Support, bei dem die Kommunikation einwandfrei funktioniert hat und sich viel Mühe gegeben wurde, obwohl es sich nur um einen Warenwert von 8€ handelte und der Laden logisch betrachtet bei meiner Bestellung beigelegt hat.

Bei so einem guten Kundenservice werde ich als Daiwafan zukünftig definitiv öfter im Onlineshop bestellen!