EDEKA Arlt & Trostel - Oberderdingen

Ayse A.

Bevor ich diese Rezension schreibe will ich ausdrücklich erwähnen, dass ich nicht der Mensch bin der wegen Kleinigkeiten oder Fehlern sofort etwas bewertet, aber das was passierte war einfach ein NoGo! Heute gegen 17 Uhr an der Kasse gewesen und etwas sehr unfreundliches erlebt. Vor uns stand ein junger Mann ca 10-12 Jahre in der Schlange. Vor ihm war ne Frau die Ihren Einkauf einräumte. Der zweite Einkauf am Band gehörte auch der Frau (wollte Sie wahrscheinlich separat bezahlen). Die Kassiererin dachte, dass der Einkauf dem jungen Mann gehört schaute Ihn an und er sagte: Entschuldigung, das ist nicht mein Einkauf, ich wollte nur Geld wechseln. Sie erwiederderte im unfreundlichen Ton: Jetzt lasst du mal die Dame bezahlen (die war übrigens noch am einräumen und die Kasse ging auf). Dann sagte Sie wir wechseln kein Geld (das waren nur 20 €) . Unnötiger Tonfall, unnötige Vorgehensweise. Sehr unfreundlich warum auch immer. Man hätte das auch freundlicher sagen können oder wie in anderen Läden einfach wechseln können sobald die Kasse aufgeht. Es waren nur 20 € . Er kaufte ne Kleinigkeit und stellte sich wieder an. Wurde von allen vorgelassen. So geht man nicht mit Menschen um, so geht man nicht mit Kindern um. Ich werde in Zukunft probieren den Laden zu vermeiden, weil wenn ich eins nicht ausstehen kann, dann ist das unfreundlich gegenüber normalen, freundlichen Kindern zu sein.

Nadia W.

Wenn man durch seine Anwesenheit dem Personal ein Lächeln entlocken kann ist‘s doch gut. Viel Erfolg mit dem Umbau!

Аleksandr H.

Bevormundung solltet ihr für sich behalten. Sowas macht man einfach nicht. Unfassbar wie eine Kaufleute hier mit politischen Aktivismus anfangen und dafür Geschäftsräume missbrauchen. Schade das keine null Sterne geht.

Bernhard S.

Schöner großer Markt mit viel Auswahl und sehr gut sortierter Metzgertheke. Wir wurden dort sehr gut beraten. Vielen Dank für die freundliche Bedienung.

Barbara N.

Sehr sauber, schöne großzügige Gänge, eine gute Auswahl und freundliche Mitarbeiter. Hier geht man gerne einkaufen. Das nächste mal wenn ich auf der Durchfahrt bin werde ich auf jeden Fall wieder reingehen.

Sebastian S.

Eigentlich hätte der Markt 5 Sterne verdient. Schön sauber, oderdentlich sortiert und gute frische Ware beim Obst und Gemüse.

Nun zu dem negativen Punkt:
Das blonde Mädel gerade an der Kasse geht überhaupt nicht. Kein "Hallo", kein "Auf Wiedersehen", zieht ein Gesicht wie 3 Tage Regenwetter. Als wäre das nicht genug, wird noch ein falscher Artikel berechnet, den wir gar nicht gekauft hatten. Meiner Freundin ist es zum Glück aufgefallen und sie hat sie drauf angesprochen. Das beste war ihre Antwort: "Ja, habe mich auch schon gewundert."

Hallo? Dann sag' doch was! Aber die dachte sich sicher, dass es nicht ihr Problem ist, wenn der Kunde mehr bezahlt.

Sorry, aber das geht überhaupt nicht.
Ist auch nicht das erste Mal, dass uns die nicht vorhandene Freundlichkeit bei den Kassiererinnen aufgefallen ist.

Hier sollte die Filialleitung handeln. Der Markt kann noch so gut sortiert sein, aber wenn man die Kundschaft so behandelt, macht diese Art der Umgangsweise viel kaputt.

S

Zum Thema Lebensmittel:
Die Preise sind oft falsch ausgeschildert, Kassenbon muss nach jedem Einkauf kontrolliert werden.
Die Mitarbeiter sind lustlos wenn eine Preisabweichung reklamiert wird, anstatt sich dafür zu entschuldigen, bekommt man einen verächtlichen Blick zugeworfen.
Seit dem Umbau, muss man häufiger fragen wo sich Lebensmittel befinden, bisher ist nur eine Mitarbeiterin ( Frau Ak) 👍 zum Regal mitgegangen, um das gesuchte Produkt zu zeigen.
Viele Mitarbeiterinnen wirken sehr gereizt, wenn man sich erlaubt Sie bei Ihren Privatgesprächen zu stören.
Eigentlich schade.

Rob

Edeka Arlt und Trostel: Ein Refugium der kulinarischen Opulenz und Effizienz

Der Edeka Arlt und Trostel besticht durch eine Auswahl an Produkten, die selbst den erlesensten Geschmack zu befriedigen vermag. Das Sortiment ist nicht nur breit gefächert, sondern auch von erlesener Qualität, sodass selbst der anspruchsvollste Connaisseur hier fündig wird.

Die hauseigene Metzgerei erhebt sich über das Alltägliche und bietet Fleischwaren von unvergleichlicher Güte. Ein besonders hervorstechendes Highlight ist das frittierte Pollo Fino, dessen exquisite Textur und geschmackliche Raffinesse die Geschmacksnerven in höchsten Tönen jubilieren lässt. Hier verschmelzen Tradition und Innovation zu einem kulinarischen Gesamtkunstwerk.

Die Getränkewelt des Edeka Arlt und Trostel steht der exquisiten Fleischabteilung in nichts nach. Die Selektion von Weinen, Spirituosen und alkoholfreien Getränken reflektiert eine tiefe Sachkenntnis und eine bewundernswerte Liebe zum Detail. Besonders hervorzuheben ist das facettenreiche Sortiment an lokalen und internationalen Spezialitäten, das selbst den verwöhntesten Gaumen erfreuen wird.

Unübertrefflich jedoch ist die Bäckerei, deren Meisterstück das elsässische Brötchen darstellt. Diese Backware, ein Gustostück der französischen Backkunst, vereint eine knusprige Kruste mit einer luftigen, aromatisch dichten Krume, die jedem Frühstück ein Hauch von Grandeur verleiht.

Ein weiteres lobenswertes Merkmal des Edeka Arlt und Trostel sind die Selbstbezahlkassen. Diese hochmodernen Apparaturen sind nicht nur ein Symbol des Fortschritts, sondern auch ein Segen für den eiligen Kunden. Besonders während der geschäftigen Mittagsstunden bieten sie eine unvergleichliche Effizienz, die den Einkauf zu einem schnellen und reibungslosen Erlebnis macht.

Jedoch gibt es einen Aspekt, der das ansonsten nahezu makellose Einkaufserlebnis trübt: Gelegentlich wird man am Eingang von Vertretern diverser Hilfsorganisationen angesprochen und zu Spenden gedrängt. Diese gut gemeinten, jedoch manchmal aufdringlichen Anfragen können zu unangenehmen Situationen führen und den ansonsten angenehmen Besuch stören.

Insgesamt lässt sich resümieren, dass der Edeka Arlt und Trostel eine Einkaufsoase für den gebildeten Feinschmecker darstellt. Hier verschmelzen traditionelle Handwerkskunst, moderne Technik und ein erlesenes Sortiment zu einer Symphonie des guten Geschmacks und der Effizienz.