Lexware - Freiburg im Breisgau

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg im Breisgau, Deutschland.
Telefon: 8005398011.
Webseite: lexware.de
Spezialitäten: E-Commerce-Dienst, Softwareentwickler/-hersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 70 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.3/5.

📌 Ort von Lexware

☎️8005398011

⏰ Öffnungszeiten von Lexware

Montag: 08:00–18:00
Dienstag: 08:00–18:00
Mittwoch: 08:00–18:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Lexware ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Diensten und Softwareentwickler/-hersteller mit Sitz in Freiburg im Breisgau, Deutschland. Das Unternehmen befindet sich unter der Adresse Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg im Breisgau, Deutschland und ist telefonisch unter 8005398011 erreichbar. Auf ihrer Webseite lexware.de präsentiert Lexware ihr umfangreiches Portfolio an Produkten und Dienstleistungen.

Spezialitäten:

E-Commerce-Dienst
Softwareentwickler/-hersteller

Andere interessante Daten:

Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz

Bewertungen:

Das Unternehmen verfügt über 70 Bewertungen auf Google My Business. Diese Bewertungen geben Einblicke in die Erfahrungen von Kunden und helfen bei der Beurteilung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen und Produkte.

Durchschnittliche Meinung:

Der durchschnittliche Meinungswert von Kunden bei Google My Business liegt bei 2.3 von 5 möglichen Sternen.

Nachdem Sie die Bewertungen und Feedbacks der Kunden geprüft haben, sollten Sie in Betracht ziehen, mit Lexware in Kontakt zu treten, um weitere Informationen über ihre Produkte, Dienstleistungen und mögliche Angebote zu erhalten. Sie können dies direkt über ihre Webseite lexware.de tun oder telefonisch unter 8005398011.

👍 Bewertungen von Lexware

Markus B. |. J.

2/5

Ich nutze seit 8 Jahren das kleinste Paket von Lexoffice (jetzt Lexware Office), weil ich darüber ausschließlich Rechnungen schreibe (und die Buchhaltung mit einem anderen Programm machen lasse). Ich war auch immer zufrieden damit.

Ich habe ein paar Kunden in Österreich und der Schweiz.
und konnte Rechnungen für diese Kunden bis Ende 2024 problemlos schreiben.

Seit diesem Jahr nun kommt plötzlich die Meldung, dass ich für Rechnungen ins Ausland vom M Paket auf das XL Paket wechseln muss. Das bedeutet, dass ich monatlich statt 12 EUR nun 30 EUR bezahlen soll bzw. muss, wenn ich das Programm weiterhin für das Schreiben und Empfangen von Rechnungen verwenden will.

Department 1.

1/5

Lexoffice, ja klingt toll. Für jedes Problem muss man den Support kontaktieren, selten eine schnelle Lösung. Man kann kaum etwas selbst lösen. Dafür ist es zu teuer. Es verschwinden Mitarbeiter in der Datenbank nach Anmeldung, Daten verändern sich ständig ohne zu tun.... Wir werden kündigen !

Chris F.

1/5

Der Support ist leider eine Katastrophe. Lange Wartezeiten, keine echten Hilfestellungen – stattdessen nur Standard-KI-Antworten oder der Verweis auf die Dokumentation. Auf individuelle Fragen wird nicht eingegangen, und man bekommt oft freche, wenig hilfreiche Rückmeldungen. So stelle ich mir keinen Support vor.

Anselm K.

1/5

Ich habe gerade bei der Beratungshotline von Laxware angerufen. Das Gespräch mit dem „Berater“ Herrn Michael Endler hat ca 2 Minuten gedauert. Wenn jemand so lustlos und unfreundlich den Kunden „berät“, bin ich bei dieser Firma als Kunde ganz bestimmt an der falschen Adresse. Ich habe selten jemand so unprofessionell in einer Beratungshotline erlebt. Ich rufe da als kaufwilliger Kunde an und man schafft es mich innerhalb von Sekunden als Kunden zu vergraulen. Sorry, ich gehe wo anders hin….

Andreas W.

1/5

Richtig schlechter Service. Ich bekam ein Seriöses Schreiben von einem Inkasso das ich 2 offene Rechnungen hätte. Dies stimmte aber überhaupt nicht. Bei der Bearbeitung gab es kein bisschen Unterstützung von lexoffice selbst. Diese haben die falschen Daten an das Inkasso weiter gegeben. Es war nämlich nicht meine Kundennummer und mir wurde sogar bestätigt das alle Rechnungen pünktlich bezahlt wurden.

David R.

1/5

Service ist seit einem Tag down. Ist auch nicht das erste Mal. Kein Rückruf, keine Erklärungen, meine Mitarbeiter warten jetzt auf Ihren Lohn. Kann allen Firmeninhabern von der Lexofficenutzung wirklich nur abraten.

Chris T.

1/5

Finger weg. Ich konnte mich nicht korrekt vom Service anmelden und habe weiterhin Rechnungen erhalten. Nach telefonischer Klärung habe ich auf Kulanz eine Einmalzahlung geleistet, worauf mir versprochen wurde dass der Account stillgelegt wird und die Sache erledigt ist. Jetzt, nach 1.5 Jahren kam ein Inkasso Schreiben über eine Forderung die bereits beglichen wurde...
Saftladen. Die vielen 1-Sterne Bewertungen kommen nicht von ungefähr. Offensichtlich ein Unternehmen, welches NICHT das Interesse ihrer Kunden im Sinn hat.

Wolle

1/5

nie wieder Lexware, der Tipp an alle Freiberufler die "frei" bleiben wollen! Software ist im Design uralt und es gibt seit Jahren keine neuen Funktionen. Der Support ist ein offenes Forum nach dem Motto: helft euch gefälligst selber :o(

...und jetzt gibt es schon wieder eine Preiserhöhung (insgesamt 60% mehr innerhalb von 3 Jahren) :o((