MyCargobike - Merzhausen

Franz M.

Ich habe bei mycargobike ein Lastenrad gekauft und wurde durch den Shop ahoi Velo aus Hamburg beliefert. Leider wurde ich neben der automatisierten Bestellbestätigung immer erst auf meine Rückfragen hin zum Lieferungsstatus informiert. Nach weiteren zwei Wochen ohne Meldung von mycargobike, wurde mir dann gesagt, dass das Rad nicht lieferbar sei. Mir wurde daraufhin ein kulantes Angebot für eine hochwertigere Konfiguration gemacht, welches ich angenommen habe. Als das Rad schließlich ankam, waren diese Teile teilweise nicht verbaut! Auf Rückfragen hierzu antwortet das Geschäft nicht. Ich habe mir den Online-Kauf eines hochwertigen Fahrrads anders vorgestellt und werde hier nichts mehr kaufen.

Timismus

Heute hat es mit einem Besichtigungstermin funktioniert. Er hat sich viel Zeit genommen für die Beratung und wir konnten alle Cargobikes probe fahren und vergleichen. Mit seiner langjährigen Erfahrung konnte er uns zu allen Details gut aufklären. Seine Hündin war auch ganz süss. So konnten wir sogar das Fahren mit Beladung testen.

Dies war meine erste Rezension: (Deshalb ein Punkt Abzug)
Auf der Homepage steht: Termine auf Vereinbarung...
Nur leider werden alle meine Anfragen (Angebotsanfrage über die Homepage, Besichtigungsanfrage per Mail und Whatsapp) ignoriert!
Da dies der einzige Händler von Lovens ist, hoff ich immer noch auf einen Termin am Freitag... ansonsten kann ich das Rad von Lovens von meiner Liste streichen.

Lukas K.

Finger weg, das ist ein Scam! Habe was bestellt, nie was bekommen, keine Antworten auf Mails usw. Geld nie wieder gesehen.

Felix G.

Super netter Kontakt. Übergabe flexibel und unkompliziert.

Das Lieferdatum war auf den Punkt und das Fahrrad ready to ride 🙂