OST - WEST Handels- und BeratungsGmbH - Mönsheim

Übersicht über OST - WEST Handels- und BeratungsGmbH

Unternehmensinformationen:

OST - WEST Handels- und BeratungsGmbH befindet sich in einer strategisch günstigen Lage in Mönsheim, Deutschland, an der Adresse Langer Graben 38. Für Kunden, die mit diesem Unternehmen in Kontakt treten möchten, steht die Telefonnummer 7044922225 zur Verfügung. Leider gibt es keine spezifische Website-Adresse, die auf der angegebenen Information steht, aber es ist empfehlenswert, die offizielle Google My Business-Seite für detaillierte Informationen zu besuchen.

Spezialitäten und Dienstleistungen:

Das Unternehmen scheint sich auf den Handel und die Beratung mit Spezialitäten zu spezialisieren, obwohl die genauen Artikel nicht angegeben werden. Für Kunden, die nach bestimmten Produkten suchen, ist es wichtig, direkt mit OST - WEST Kontakt aufzunehmen, um eine genaue Beratung zu erhalten.

Zugänglichkeit und Inklusion

Ein hervorstechendes Merkmal dieses Unternehmens ist die barrierefreie Zugänglichkeit. Mit einem rollstuhltauglichen Parkplatz an der Adresse ist es möglich, dass Kunden mit Mobilitätseinschränkungen bequem Zutritt zum Geschäft haben.

Bewertungen und Reputation

Das Unternehmen hat insgesamt 16 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was eine respektable Anzahl an Feedback von Kunden darstellt. Die durchschnittliche Bewertung liegt jedoch bei einem eher niedrigen 1.7/5. Dies deutet darauf hin, dass einige Kunden möglicherweise mit ihren Erfahrungen bei OST - WEST nicht zufrieden waren.

Häufige Beschwerden:

• Fehlbestellungen und Stornierungen: Einige Kunden berichten von Problemen mit Bestellungen, die direkt nach dem Kauf bei Amazon storniert wurden. Die Möglichkeit, eine Stornierung rückgängig zu machen, scheint eingeschränkt gewesen zu sein.
• Annahmefehler: Einige Kunden mussten die Annahme verpassen oder einen Retourenschein erhalten, was auf Ineffizienzen in der Abwicklung von Retouren hindeutet.

Trotz dieser Herausforderungen wurde das Geld in den meisten Fällen vollständig zurückerstattet, was zumindest eine klare Kundenservice-Antwort signalisiert.

Empfehlung für potenzielle Kunden:

Für Interessierte ist es ratsam, sich vor einem Besuch oder Kauf direkt an das Unternehmen zu wenden, um eventuelle Fragen zu klären und die aktuellen Dienstleistungen und Produkte zu erfragen. Aufgrund der gemischten Bewertungen könnte es hilfreich sein, zusätzliche Informationen einzuholen oder alternative Anbieter zu vergleichen.

Weitere Informationen und Hinweise:

Obwohl die spezifischen Angebote von OST - WEST nicht detailliert aufgeführt sind, ist die Barrierefreiheit und die Kundenbetreuung durch die Rückerstattung von Geldern bei Problemen positive Aspekte des Unternehmens. Für potenzielle Kunden wäre es sinnvoll, sowohl die Bewertungen als auch die direkten Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, um ein realistisches Bild von den Dienstleistungen zu erhalten.

Diese Übersicht bietet einen umfassenden Überblick über OST - WEST Handels- und BeratungsGmbH, einschließlich seiner Lage, Kontaktmöglichkeiten, Dienstleistungen und Kundenfeedback, um potenziellen Kunden eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten.

👍 Bewertungen von OST - WEST Handels- und BeratungsGmbH

Aktion C. 2.

4/5

Nach dem Kauf bei Amazon direkt storniert. War eine Fehlbestellung.

Stornieren war leider nicht möglich.

Ich soll die Annahme verweigern und es zurückgehen lassen.

Annahme verpasst. Habe ein Retourenschein bekommen.
Geld wurde voll zurückerstattet.

Also passt alles.

Werner S.

1/5

Ich habe dort über Amazon eine Fußmatte bestellt. Diese kam mit Materialfehlern an 2 Stellen an. Trotz dreimaliger Erinnerung habe ich keine Ersatzlieferung bekommen. Der Verkäufer hat mir aber jedes mal ein interessantes "Märchen" dazu erzählt. Nach der 4. Erinnerung will er mir jetzt den Kaufpreis erstatten. Ich kann nur vor diesem Verkäufer warnen, schlechte Ware und hundsmiserabler Service aber der Chef ist ein ganz toller "Märchenerzähler"!!!

Kati L.

1/5

Ich habe über Amazon eine hochwertige Fußmatte bestellt und ein falsches, minderwertiges Produkt erhalten. Nach mehrerem Hin und Her wurde mir versichert, das richtige Produkt werde verschickt. Dies ist bis heute nicht passiert. Kein seriöser Verkäufer.

Pflanzentante

1/5

Achtung! Ware über Amazon bestellt. Wurde sofort als "Versandt" markiert, dass man nicht mehr stornieren kann. Paket wurde nie geliefert bis sich herausstellte, dass die Ware gar nicht existent ist. Angeblich eine fehlerhafte Charge... Nachdem uns ewig zugesichert wurde, die Ware ist unterwegs und man könne die Sendungsnummer nur nicht finden.
Warten schon ewig auf die versprochene Erstattung, die es wahrscheinlich nie geben wird.
Liest man die Amazon-Bewertungen des Verkäufers findet man schnell sehr viele Menschen, denen das gleiche passiert ist, auch mit anderen Artikeln.

Das ist reine Abzocke! Finger weg!

Juergen O.

1/5

Achtung kaufen Sie hier nichts, Ware beschädigt angekommen.. Wenn Sie über Amazon, wo dieser zweifelhafte Händler immer noch seinen Machenschaften nachgehen darf, kaufen, bekommen Sie zwar das Geld zurück, bleiben aber auf den Rücksendungskosten sitzen (22€), obwohl diese Firma und Amazon wissen, dass sie gegen geltendes EU-Recht verstoßen! Also FINGER WEG von dieser Firma

Uwe K.

1/5

Auf Reklamationen reagiert bei der Firma niemand. Habe auch bei Amazon die Ware reklamiert aber auch dort keine Reaktion. Scheint irgendwie eine Hinterhof Firma zu sein die mit Billigimporten ihr Geld macht.

Burkhard N.

1/5

Meine Bestellung wurde falsch ausgeführt. Ich habe zwei unterschiedliche Farbtöne erhalten, obwohl die Matten von mir sorgfältig bestellt wurden. Trotz mehrmaligen Mahnungen erhielt ich keine Antwort..... Große Vorsicht

Robert S.

1/5

Habe eine Floordirekt Teppich Bodenschutzmatte gekauft. Extrem schlechte Qualität. Noch innerhalb der Gewährleistungszeit ist diese kaputt. Der Verkäufer ist nicht bereit hier etwas zu unternehmen. Von diesem Verkäufer kann man nur abraten.