Raptors LED Technik® - Neckarbischofsheim

Sackyistsackig

Ich habe mir bei diesem Verkäufer das LED- Frontwarnsystem gekauft und bin mega zufrieden über das Produkt sowie dem Kundenservice . Es gab am Produkt kleinere Probleme die Funktion nicht beeinträchtigt haben , jedoch ein optisches Manko waren wie :

- wackelnde Platine
- nicht gut geschnittendes Plexiglas
-schlechte wlan Verbindung

Nachdem ich mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen habe wurde ich gut überrascht wie schnell und freundlich dieser ist und auch schnell nach Lösungen für das Problem sucht . Wir haben uns für das Problem auf einer Lösung geeinigt und ich bin jetzt super zufrieden. Alles in allem kriegt das Produkt + Kundenservice eine 5/5 Sterne Bewertung.

Michael M.

Sehr korrekte Firma. Wenn man eine Frage hat, geben sie schnell und unkompliziert eine freundliche Antwort. Sehr zu empfehlen da sie Kundenorientiert arbeiten.
Auf ein weiteres mal.

Danke schön

Philipp P.

Super Produkte. Und auch der Support ist sehr gut. Ich hatte eine Anfrage bezüglich dem Safety Guard S. Innerhalb von 24h hatte ich eine Rückantwort und die Anfrage konnte beantwortet werden.

Sehr empfehlenswert.

Marcel A.

Das Frontwarnsystem mit LED funktioniert super und ohne Probleme. Bei kurzer Nachfrage in der Hotline zwecks Einstellung wurde mir rasch geholfen.

Der Versand war blitzschnell und der Support antwortet in einer absolut korrekten Zeit.

Für Einsatzbedarf werde ich weiter auf die Jungs und Mädels von Raptors zurück greifen.

Kubec S.

-5 Sterne , haben ein defektes Panel weg geschickt , bei der Post wurde das Paket beschädigt und eine falsche Ware war drin.
Wir haben Kulant bei der Aufklärung mit gewirkt.
Ende vom Lied man wird hier bedroht , einer Straftat bezichtigt und das Ersatz Panel wollen sie in Rechnung stellen!!!!!
Unter Beweis zeige ich hier auch an Austausch Gerät nur gegen eine positive Bewertung,habe sogar WhatsApp Belege wie auch einen anderen betroffenen Kunden.
Die Rezessionen wurden nur durch solche Maschen geschönt !!! Fallt nicht drauf rein , und bestellt wo anders
Nie wieder bei dieser Betrüger Firma

Exa F.

Sehr guter Kundendienst. Defektes Gerät problemlos ausgetauscht. Bin zufrieden mit dem Produkt. Hoffentlich gibt es diesmal keine Störung mit dem Gerät. Vielen Dank

Marc L.

Enttäuschender Service, aber gutes Produkt

Ich habe am 6. März 2024 einen Signalbalken bei Raptors LED Technik bestellt, doch es dauerte über drei Monate, bis er endlich bei mir ankam – und das erst nach zahlreichen, frustrierenden Kontaktversuchen. Obwohl der Artikel auf der Website als „verfügbar“ angegeben war, stellte sich nach der Bestellung heraus, dass er nicht auf Lager war.

Am 2. Mai wurde mir mitgeteilt, dass die Ware versendet wurde, aber statt des Signalbalkens erhielt ich nur die Fernbedienung. In den darauffolgenden Wochen erhielt ich immer wieder widersprüchliche Informationen darüber, wann der Balken endlich geliefert würde. Trotz mehrmaliger Zusicherungen, dass die Lieferung „in den nächsten Tagen“ erfolgen würde, vergingen weitere Wochen ohne klare Auskunft.

Als der Signalbalken schließlich nach über drei Monaten ankam, war ich mit der Qualität des Produkts sehr zufrieden. Der Balken selbst ist hervorragend und entspricht meinen Erwartungen. Allerdings kann ich den Shop aufgrund der extremen Lieferverzögerungen und des unzuverlässigen Kundenservices leider nicht weiterempfehlen.

Übrigens finde ich die Bewertungen auf der Website des Shops sehr merkwürdig. Wenn man die Namen der Rezensenten und die Daten der Bewertungen genauer betrachtet von mehreren Produkten, stellt sich die Frage, ob diese tatsächlich echt sind oder ob es sich um Fake-Bewertungen handelt.

Tobias W.

Meine Erfahrungen mit Raptors LED-Technik.

Ich habe mittlerweile an zwei Quads, die Frontblitzer XM6 in Orange und weiß, Frontblitzer XM4 in Orange, Snake Stableuchte, X-Lighter Kennzeichen-, Kreuzungsblitzer, Umfeldbeleuchtungen Bree und Controller Mini verbaut.

Die Artikel sind alle gut verarbeitet und Staubdicht bzw. Spritzwasser geschützt. Sie lassen sich mit den, entweder als Zubehör oder mit dem im Lieferumfang enthaltenen Halterungen, einfach montieren.

Die beigelegte Anleitung erklärt auch mit farbigen Bildern dass anschließen, ohne das man großartige elektronische Kenntnisse benötigt.

Egal ob bei Nacht oder am Tag sind die Raptor-Leuchten im Betrieb immer gut zu erkennen.

Gut finde ich es auch dass man kein Steuergerät benötigt um sie im Betrieb zu nehmen. Wenn man die verschiedenen Blitzmuster nicht unbedingt durchschalten möchte reicht ein normaler An und Ausschalter für den Betrieb. Wer die verschiedenen Blitzmuster noch verwenden möchte müsste noch einen Taster integrieren. Bei mir sind die Artikel mit den Controller Mini angeschlossen. Dieser wird auch sehr einfach angeschlossen.

Nachdem ich mittlerweile schon mehrere Frontblitzer, Rundumleuchten und Umfeldbeleuchtungen dieses Herstellers verbaut habe, würde ich auch weitere Artikel von Raptor jederzeit wieder kaufen.

Ich kann, aufgrund meiner Erfahrung, Raptor Produkte gerne jedem weiterempfehlen.