Unicorn Kopie & Druck GmbH - Freiburg im Breisgau - Freiburg im Breisgau

Lukas

Bei dringenden Aufträgen aufgrund der Einhaltung einer Frist, wie bei Bachelorarbeiten etc. kann ich leider keine Empfehlung aussprechen.

Die Mitarbeitenden sind zwar freundlich vor Ort. Mein Eindruck ist aber, dass es an einer Struktur mit angemessener Kommunikation zwischen den Mitarbeitern erheblich mangelt.

Ich hatte vorsorglich bereits eine Mail mit der zu druckenden Arbeit und den Anforderungen an die Beschriftung des Hardcovers geschickt und dies im Anschluss telefonisch nachgefasst. Aufgrund hohen Arbeitsaufkommens haben wir uns auf eine Abholung in drei Tagen festgelegt. Als ich am Tag der Abholung anrief, um zu erfragen, ob diese fertig ist, da ich eine längere Anfahrt habe, wurde mir dies auf unfreundliche Art bestätigt.

Vor Ort stellte sich diese Aussage aber als falsch dar und ein schnelles Beheben des Fehlers wurde leider nur widerwillig angestrebt. Ich musste dann am nächsten Tag nochmal kommen, wo dann die Arbeit in ausreichender Qualität fertig war.

Final habe ich dann aufgrund der Unannehmlichkeiten einen “Rabatt” von 25 Euro (von 125 Euro auf 100 Euro) erhalten. Komischerweise habe ich jedoch vor 2 Wochen bereits ein Exemplar für 98 Euro (ebenfalls mit Komplikationen, jedoch ohne Rabatt) drucken lassen.

Vertrauen schafft das insgesamt leider nicht, sodass ich definitiv nicht noch einmal kommen werde.

Fabio G.

Das Personal war mega gut drauf und hilft einem bei allem weiter!

Achim S.

Ich war heute am späten Nachmittag dort und es war wirklich viel los. Umso erstaunter war ich, dass trotz großem Andrang die Mitarbeiterin zu allen Kunden und Kundinnen super freundlich und hilfsbereit war. Und lange gewartet hatte ich schließlich auch überhaupt nicht. Das war echt eine schöne Erfahrung. Vielen Dank!

Baris D.

Selbstverständlich, hier ist eine Bewertung für einen Kopiershop, in dem der Chef äußerst zuvorkommend und hilfsbereit ist:

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich kann den Kopiershop von Herzen empfehlen! Der Chef ist unglaublich zuvorkommend und hilfsbereit. Jedes Mal, wenn ich hier bin, werde ich mit einem Lächeln begrüßt und erhalte exzellente Unterstützung bei meinen Druckaufträgen. Die Qualität der Drucke ist hervorragend, und die Preise sind fair. Es ist beruhigend zu wissen, dass es solch einen professionellen und freundlichen Service gibt. Vielen Dank an das gesamte Team!

Alice W.

Als ich anrief um eine eine Frage vorab zu klären lachte mich der "Herr" am Telefon rotzefrech aus. Bin dann zu einem anderen Copyshop gegangen, dort hat man über dieses unverschämte Verhalten auch nur den Kopf geschüttelt. Absolut nicht zu empfehlen!

BAALSLEGION 0.

Gute Preise, doch etwas eng und unorganisiert.

Johanna K.

Ist Verhältnismäßig teuer. Hatten hier die Dissertation drucken lassen. Die schönste Version lag obendrauf, die zweite war beim Cover nicht mehr so gleichmäßig, bei der dritten Auflage hatte es auf dem Cover alles verschoben. Schon etwas dreist. Wir mussten also noch mal hin. Dort begegnete man uns fast mit Gleichgültigkeit. Sie haben es zwar dann noch mal gemacht aber es gab keine Entschuldigung oder irgendetwas. Da haben wir schon bessere Erfahrungen gemacht.

Jane J.

Sehr gut beraten und super freundliche Mitarbeiter!! Zudem noch sehr kompetent. Haben mir sehr weiter geholfen.